Responsabilità e reclami
Macagno Giorgio non assume alcuna responsabilità per i disservizi dovuti a cause di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto. Macagno Giorgio non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate.
Obblighi dell’acquirente
Il consumatore si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto “on line”, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali a suo tempo visionate e accettate in fase di ordine. E’ severamente vietato da parte dell’acquirente inserire dati falsi, inventati o di terze persone nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni. I dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali . Macagno Giorgio si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori tutti.
Diritto di recesso
Il consumatore che per ragioni di non idoneità del prodotto (ad esempio diverso da quello ordinato) non si ritenesse soddisfatto dell’acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato entro il termine di 14 giorni dal giorno del loro ricevimento. Il recesso dovrà essere manifestato mediante il semplice avvisto via email (giorgiomacagno@gmail.com).
Il consumatore non può esercitare tale diritto di recesso per i contratti di acquisto di prodotti che, per loro natura, non possono essere rinviati o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente; allo stesso modo i prodotti destinati alla preparazione di alimenti non potranno essere oggetto di reso ove siano stati usati. Entro il termine dei 14 giorni dovranno essere restituiti al mittente-fornitore tutti i beni acquistati, possibilmente integri e nella loro confezione originaria. Qualora il prodotto fosse stato aperto e utilizzato il rimborso verrà effettuato proporzionalmente alla quantita resa. La misura del rimborso verrà concordata una volta che il prodotto avrà raggiunto la sede di Macagno Giorgio entro il termine di 14 giorni dalla data di spedizione da parte del cliente.
La merce va restituita presso:
• MACAGNO GIORGIO -Via Monte Vecchio, 112011 Borgo San Dalmazzo – CN
Risoluzione contrattuale
Macagno Giorgio ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al cliente con adeguate giustificate e motivazioni; in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell’eventuale somma già corrisposta.
Il cliente ha facoltà di annullare il contratto entro 24 ore dal ricevimento della mail di conferma dandone tempestiva comunicazione via mail a: giorgiomacagno@gmail.com
Modalità di pagamento
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- BONIFICO BANCARIO
Una volta confermato l’ordine, verranno forniti i dati per procedere al bonifico. Il pagamento tramite bonifico bancario anticipato prevede l’attesa di accredito in conto corrente per poi essere spedito all’indirizzo richiesto. Consigliamo di anticipare via mail a giorgiomacagno@gmail.com la copia del pagamento effettuato. Gli ordini a mezzo bonifico inviati e non pagati entro cinque giorni lavorativi dalla data di ricezione saranno automaticamente annullati. La fattura verrà emessa una volta ricevuto l’accredito del bonifico.
Spedizioni
La spedizione del vostro pacco
I pacchi sono generalmente inviati entro 2 giorni dal ricevimento del pagamento e vengono spediti tramite corriere espresso
Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio e le spese postali. Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine. Non ci è possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi. Il vostro pacco sarà inviato a vostro rischio, ma viene prestata un’attenzione particolare in caso di oggetti fragili.
Il costo delle spese di spedizione è di 10 euro. A partire da 200 euro le spese di spedizione sono gratuite
Le scatole hanno dimensioni adeguatamente ampie e i vostri articoli son ben protetti.
Per i clienti che lo desiderano è previsto il ritiro del pacco presso la sede dell’azienda.